출산 예정일 10일 이전:계약금 전액 미환급

출산 예정일 11일~30일 이전 : 계약금의 20% 환급

출산 예정일 31일~60일 이전:계약금 40% 환급

출산 예정일 61일~90일 이전:계약금 60% 환급

출산 예정일 91일 이전 또는 계약 후 24시간 이내:계약금 전액 환급 (산전 케어 및 프로그램 이용시 해당 금액 차감 후 환급)

입실 후 산후조리센터의 귀책사유가 아닌 이유로 조기 퇴실 할 경우 금액 환불은 아니한다.

산후조리센터는 37주 미만, 혹은 2.5kg 미만의 신생아, 감기 및 전염성 질환의 산모의 경우 입실을 거절할 수 있다. 해당 사유로 예약을 취소 할 경우 예약금은 전액 환불한다.

계약해지 (해지일까지의 이용일수 해당금액을 공제한 후 환급)

사업자의 책임하에 (사업자가 비용부담) 원상회복하고, 원상회복이 불가능한 경우에는 손해배상한다. 단, 증빙서류 제출 필요

개시일 이전 : 계약금 전액 환급 및 총 이용금액의 10%를 배상

개시일 이후 : 해지일까지의 이용일 수에 해당하는 금액 공제 후 환급 및 총 이용금액의 10% 배상

개시일 이전 : 소비자는 총 이용금액의 10% 부담

개시일 이후 : 소비자는 해지일까지의 이용일수에 해당하는 금액과 총 이용금액의 10% 부담